بررسی کلی تغییرات داخلی شرکت مایکروسافت

**GREENS** · 08-01-2013, 20:32

تیم مدیریت اجرایی مایکروسافت تاکید خود را بر روی محصولات شرکت، و البته روی فناوری*هایی که در همه مجموعه مشترک خواهد بود قرار داده است تا کسب و کار کلی خود را به عنوان یک کل واحد به هم متصل ساخته و بهبود بخشد. این موضوع چه اهمیتی برای کاربران دارد؟ برای ما این موضوع احتمالا به معنی حس انسجام است. برای مثال ویندوز*فون و ویندوز ۸ شبیه هم خواهند شد و در نتیجه کدها و سرویس*های مشترک بیشتری خواهند داشت.

مایکروسافت جامع می*شود

خب این اتفاق چگونه خواهد افتاد؟ استیو بالمر مدیرعامل مایکروسافت به همراه سند استراتژی شرکت یک یادداشت طولانی نیز برای پرده*برداری از تغییراتی که هفته پیش گذشته برای شرکت تعیین شده است، منتشر کرد. به گفته بالمر: "به بیان ساده، همه بخش*های شرکت در موفقیت هسته اصلی مایکروسافت سهیم بوده و همکاری می*کنند: ویندوز، ویندوز*فون، اکس*باکس، سرفیس، آفیس ۳۶۵، بینگ، اسکایپ، داینامیکس، Azure و محصولات سروری مایکروسافت. ما محصولاتمان را به صورت یک کل واحد می*بینیم نه به مثابه جزایری که از هم دور افتاده*اند."

کارشناسان کسب و کار بدون شک روزهای زیادی را صرف تجزیه و تحلیل استراتژی کسب و کار مایکروسافت خواهند کرد ولی آنچه از ظاهر امر پیداست، دو تغییر اساسی در حال رخ دادن است. اول اینکه، اولویت مایکروسافت فناوری*های مهندسی است نه محصولات. دوم اینکه، محصولاتی مثل تبلت و موبایل که شما می*خرید به سادگی نقش درگاه*هایی به سوی خدمات و نرم*افزارهایی از مایکروسافت هستند که شما در حال حاضر هم می*شناسید و از آن*ها استفاده می*کنید. تفاوت در این است که ا***یستم بیشتر و محکم*تر درهم آمیخته خواهد شد؛ همانطور که در اکس*باکس وان هم شاهد حضور اسکایپ و اینترنت اکسپلورر بودیم.

بالمر نوشته است: "ما فناوری*هایمان را به صورت منسجم در این گروه*ها در کنار هم جمع خواهیم کرد، چیزهایی که در ساختار فعلی*مان گسترده شده*اند مشابه زیرساخت*های ابری، سیستم*های اجرایی، ایمیل و ... . برخی از این تغییرات شامل قرار دادن چیزهایی در کنار هم و سایر تغییرات شامل تقسیم مجدد کار است، اما در تمام موارد ما انسجام بیشتری را به کاربران و برنامه*نویسانمان ارائه خواهیم کرد."

ایجاد احساس بهتر به محصولات انبوه

بالمر برای توصیف کار جدید مایکروسافت با تاکید بر تعهدات شرکت برای به*روزرسانی هرچه بیشتر نرم*افزارش از کلماتی چون "سریع"، "کار مشترک" و "قاطع" استفاده کرد.

پاتریک مورهد، مدیر Moor Insights می*گوید مشتریان باید از مایکروسافت انتظار کار گروهی داشته باشند. به گفته وی: "راهکارهای جامع مشابه تعامل بین گوشی موبایل، تبلت، کامپیوتر و اکس*باکس در آینده موجب بهبود تک*تک محصولات مایکروسافت خواهد شد."

مورهورد در ادامه افزود: "معتقدم که در بین گروه*های محصول مهندسی سازماندهی دوباره می*تواند سرعت اجرا و تصمیم*گیری را افزایش دهد، برای انجام این کار مایکروسافت تصمیم دارد همه چیز را به خصوص در بین محصولات به انسجام کلی برساند."

در اینجا به شرح تصور مایکروسافت از کسب و کارش، به عنوان شرکتی که سیستم*عامل، اپلیکیشن، فناوری ابری و دستگاه*های مختلف ارائه می*کند، می*پردازیم. بیایید به اختصار هر مورد را بررسی کنیم:

گروه مهندسی سیستم*های عامل

بنا به گفته*های بالمر، آقای تری مایرسون گروه سیستم*عامل را هدایت خواهد کرد: "همه کارهای انجام شده مربوط به سیستم*عامل را به گوشی*های موبایل، کامپیوترها و سیستم*های پشتیبان مانند خدمات ابر مرکزی به سیستم*عامل، تعمیم می*دهد." صحبت*های وی را می*توان اینگونه تفسیر کرد که چیزی شبیه به SkyDrive دارد ساخته می*شود و یا اینکه می*تواند حاکی از این باشد که تغییرات عمیق*تری، مثل اینکه سیستم*عامل بسیار سبک*تری که ماژو*ل*هایی را از اینترنت روی دستگاه*ها بارگذاری کرده و نیاز محدودی به سخت*افزار دارد، اتفاق خواهد افتاد.

علاوه بر این، استراتژی منسجم در رابطه با سیستم*عامل بدون شک منجر به پیوندهای نزدیک*تر بین ویندوز، ویندور*فون و اکس*باکس شده و پیامدهای مثبت بی*نهایت زیادی برای اپلیکیشن*ها و رابط*های کاربری خواهد داشت.

گروه مهندسی دستگاه*ها و استودیوها

این مورد گیج*کننده*تر از مورد قبلی است. جولیا لرسون-گرین کلیه اقدامات مربوط به توسعه سخت*افزار را پیش*بینی کرده و عملیات زنجیره*ای (مثلا خرید قطعات) را برای کلیه محصولات مایکروسافت از جمله سرفیس و اکس*باکس تدارک می*بیند. به علاوه او کنترل تجربیات همه استدیوهای مایکروسافت مثل توسعه بازی*های کامپیوتری، موسیقی، ویدئو و ... را در دست دارد.

نمی*خواهیم لرسون-گرین را دست کم بگیریم اما حجم کاری که به او واگذار شده است بسیار زیاد است.

بازی*های اکس*باکس دست به دست می*چرخند، درست، اما مدیریت گروه مهندسی دستگاه*ها برای بخش سخت*افزار مایکروسافت و همین طور مدیریت گروه مهندسی استودیو*ها برای انجام کارهای خلاقانه بیش از اندازه معمول به نظر می*رسد. ممکن است با سرمایه*گذاری بیشتر مایکروسافت در این دو گروه در آینده شاهد جدایی* آن*ها از هم باشیم.

گروه مهندسی اپلیکیشن*ها و خدمات

Qi Lu بینگ را وارد کاری خواهد کرد که احتمالا به مایکروسافت آفیس ارتباط داشته و پروژه* پول*سازی برای مایکروسافت بشود. Lu مسئول "فناوری*های اصلی در تولید، ارتباطات، جستجو و سایر دسته*های اطلاعات، کد آفیس، اسکایپ و بینگ" خواهد بود. سوالی که مطرح می*شود این است که چه کسی مسئول اپلیکیشن*های سنتی ویندوز ۸ و ویندوز*فون از جمله Mail و People خواهد بود. این اپلیکیشن*ها از گذشته به سیستم*عامل متصل بوده*اند و در طول دوره وجودشان توسعه نیز یافته*اند.

گروه مهندسی فناوری ابری و تشکیلات اقتصادی

ساتیا نادلا هدایت توسعه فناوری*های پشتیبان مایکروسافت شامل دیتاسنتر شرکت، دیتابیس و فناوری*هایی برای تشکیلات اقتصادی فناوری اطلاعات و ابزارهای توسعه را به عهده گرفته است. علاوه بر این او توسعه دیتاسنتر مایکروسافت، بازسازی و عملیات اجرایی را نیز پذیرفته است.

ممکن است تصور کنید این بدان معناست که نادلا مسئولیتش در Azure برای پیوند این سرویس به سخت*افزار دیتاسنتری که مایکروسافت آن را برای تقویت سرویس ابری*اش مورد استفاده قرار می*دهد، ادامه خواهد داد. باورش مشکل است که نادلا برای اطمینان از ادامه تاثیر شرکت بر سرور ویندوز در وظایف مه*یرسون سهیم نباشد. اما احتمالا نادلا مسئول مسائل مربوط به دیتابیس که شامل Outlook.com و یا حتی اسکای درایو خواهد بود.

مایکروسافت داینامیکس هم گروه خود را خواهد داشت و همینطور گروه پژوهش استراتژی پیشرفته را نیز شاهد خواهیم بود. بخش*های بازاریابی، توسعه کسب*وکار، مالی و پشتیبانی، حقوقی و نیروی انسانی نیز گروه*های خود را خواهند داشت. کوین ترنر، مدیر ارشد اجرایی نیز به زودی گروه خود را تشکیل خواهد داد.

آیا همکاری بیشتر به معنای تمایز کمتر است؟

در نظر گرفتن فناوری*ها به عنوان عوامل درجه یک، به نحوی انسجام ایجاد می*کند. ا***یستم مایکروسافت به علاقه به ویندوز مشهور است، اما حتی ویندوز ۸ هم ۱۰۰۰۰۰ اپلیکیشن به ندرت کرک*شده در فروشگاه ویندوز دارد. با این حال سوالی که احتمالا در ماه*های آتی مایکروسافت را تحت*الشعاع قرا خواهد داد این است که مدیران هر یک از محصولات شرکت چگونه تحت این نظام کارشان را انجام خواهند داد. آیا این نظام آنان را گرفتار حس همانندی و تاکید کمتر بر رضایت مشتری خواهد کرد؟

آنچه ما می*دانیم این است : Turner از مایکروسافت در هفته جاری وعده داده است که در سال پیش رو نوآوری در مایکروسافت از آنچه طی ماه جولای میلادی وجود داشته است بیشتر خواهد بود و آنچه شرکت طی آن دوره انجام دهد و یا انجام ندهد از منظر این منشور بررسی خواهد شد.

وبلاگینا

08-01-2013, 20:32	#1
GREENS کاربر سایت تاریخ عضویت: Jun 2013 نوشته ها: 221 تشکر: 0 تشکر شده 0 بار در 0 ارسال	بررسی کلی تغییرات داخلی شرکت مایکروسافت تیم مدیریت اجرایی مایکروسافت تاکید خود را بر روی محصولات شرکت، و البته روی فناوریهایی که در همه مجموعه مشترک خواهد بود قرار داده است تا کسب و کار کلی خود را به عنوان یک کل واحد به هم متصل ساخته و بهبود بخشد. این موضوع چه اهمیتی برای کاربران دارد؟ برای ما این موضوع احتمالا به معنی حس انسجام است. برای مثال ویندوزفون و ویندوز ۸ شبیه هم خواهند شد و در نتیجه کدها و سرویسهای مشترک بیشتری خواهند داشت. مایکروسافت جامع میشود** خب این اتفاق چگونه خواهد افتاد؟ استیو بالمر مدیرعامل مایکروسافت به همراه سند استراتژی شرکت یک یادداشت طولانی نیز برای پردهبرداری از تغییراتی که هفته پیش گذشته برای شرکت تعیین شده است، منتشر کرد. به گفته بالمر: "به بیان ساده، همه بخشهای شرکت در موفقیت هسته اصلی مایکروسافت سهیم بوده و همکاری میکنند: ویندوز، ویندوزفون، اکسباکس، سرفیس، آفیس ۳۶۵، بینگ، اسکایپ، داینامیکس، Azure* و محصولات سروری مایکروسافت. ما محصولاتمان را به صورت یک کل واحد میبینیم نه به مثابه جزایری که از هم دور افتادهاند." کارشناسان کسب و کار بدون شک روزهای زیادی را صرف تجزیه و تحلیل استراتژی کسب و کار مایکروسافت خواهند کرد ولی آنچه از ظاهر امر پیداست، دو تغییر اساسی در حال رخ دادن است. اول اینکه، اولویت مایکروسافت فناوریهای مهندسی است نه محصولات. دوم اینکه، محصولاتی مثل تبلت و موبایل که شما میخرید به سادگی نقش درگاههایی به سوی خدمات و نرمافزارهایی از مایکروسافت هستند که شما در حال حاضر هم میشناسید و از آنها استفاده میکنید. تفاوت در این است که ا*یستم بیشتر و محکمتر درهم آمیخته خواهد شد؛ همانطور که در اکسباکس وان هم شاهد حضور اسکایپ و اینترنت اکسپلورر بودیم. بالمر نوشته است: "ما فناوریهایمان را به صورت منسجم در این گروهها در کنار هم جمع خواهیم کرد، چیزهایی که در ساختار فعلیمان گسترده شدهاند مشابه زیرساختهای ابری، سیستمهای اجرایی، ایمیل و ... . برخی از این تغییرات شامل قرار دادن چیزهایی در کنار هم و سایر تغییرات شامل تقسیم مجدد کار است، اما در تمام موارد ما انسجام بیشتری را به کاربران و برنامهنویسانمان ارائه خواهیم کرد." ایجاد احساس بهتر به محصولات انبوه بالمر برای توصیف کار جدید مایکروسافت با تاکید بر تعهدات شرکت برای بهروزرسانی هرچه بیشتر نرمافزارش از کلماتی چون "سریع"، "کار مشترک" و "قاطع" استفاده کرد. پاتریک مورهد، مدیر Moor Insights میگوید مشتریان باید از مایکروسافت انتظار کار گروهی داشته باشند. به گفته وی: "راهکارهای جامع مشابه تعامل بین گوشی موبایل، تبلت، کامپیوتر و اکسباکس در آینده موجب بهبود تکتک محصولات مایکروسافت خواهد شد." مورهورد در ادامه افزود: "معتقدم که در بین گروههای محصول مهندسی سازماندهی دوباره میتواند سرعت اجرا و تصمیمگیری را افزایش دهد، برای انجام این کار مایکروسافت تصمیم دارد همه چیز را به خصوص در بین محصولات به انسجام کلی برساند." در اینجا به شرح تصور مایکروسافت از کسب و کارش، به عنوان شرکتی که سیستمعامل، اپلیکیشن، فناوری ابری و دستگاههای مختلف ارائه میکند، میپردازیم. بیایید به اختصار هر مورد را بررسی کنیم: *گروه مهندسی سیستمهای عامل** بنا به گفتههای بالمر، آقای تری مایرسون گروه سیستمعامل را هدایت خواهد کرد: "همه کارهای انجام شده مربوط به سیستمعامل را به گوشیهای موبایل، کامپیوترها و سیستمهای پشتیبان مانند خدمات ابر مرکزی به سیستمعامل، تعمیم میدهد." صحبتهای وی را میتوان اینگونه تفسیر کرد که چیزی شبیه به SkyDrive دارد ساخته میشود و یا اینکه میتواند حاکی از این باشد که تغییرات عمیقتری، مثل اینکه سیستمعامل بسیار سبکتری که ماژولهایی را از اینترنت روی دستگاهها بارگذاری کرده و نیاز محدودی به سختافزار دارد، اتفاق خواهد افتاد. علاوه بر این، استراتژی منسجم در رابطه با سیستمعامل بدون شک منجر به پیوندهای نزدیکتر بین ویندوز، ویندورفون و اکسباکس شده و پیامدهای مثبت بینهایت زیادی برای اپلیکیشنها و رابطهای کاربری خواهد داشت. گروه مهندسی دستگاهها و استودیوها** این مورد گیجکنندهتر از مورد قبلی است. جولیا لرسون-گرین کلیه اقدامات مربوط به توسعه سختافزار را پیشبینی کرده و عملیات زنجیرهای (مثلا خرید قطعات) را برای کلیه محصولات مایکروسافت از جمله سرفیس و اکسباکس تدارک میبیند. به علاوه او کنترل تجربیات همه استدیوهای مایکروسافت مثل توسعه بازیهای کامپیوتری، موسیقی، ویدئو و ... را در دست دارد. نمیخواهیم لرسون-گرین را دست کم بگیریم اما حجم کاری که به او واگذار شده است بسیار زیاد است. بازیهای اکسباکس دست به دست میچرخند، درست، اما مدیریت گروه مهندسی دستگاهها برای بخش سختافزار مایکروسافت و همین طور مدیریت گروه مهندسی استودیوها برای انجام کارهای خلاقانه بیش از اندازه معمول به نظر میرسد. ممکن است با سرمایهگذاری بیشتر مایکروسافت در این دو گروه در آینده شاهد جدایی آنها از هم باشیم. گروه مهندسی اپلیکیشنها و خدمات** Qi Lu بینگ را وارد کاری خواهد کرد که احتمالا به مایکروسافت آفیس ارتباط داشته و پروژه* پولسازی برای مایکروسافت بشود. Lu مسئول "فناوریهای اصلی در تولید، ارتباطات، جستجو و سایر دستههای اطلاعات، کد آفیس، اسکایپ و بینگ" خواهد بود. سوالی که مطرح میشود این است که چه کسی مسئول اپلیکیشنهای سنتی ویندوز ۸ و ویندوزفون از جمله Mail و People خواهد بود. این اپلیکیشنها از گذشته به سیستمعامل متصل بودهاند و در طول دوره وجودشان توسعه نیز یافتهاند. گروه مهندسی فناوری ابری و تشکیلات اقتصادی ساتیا نادلا هدایت توسعه فناوریهای پشتیبان مایکروسافت شامل دیتاسنتر شرکت، دیتابیس و فناوریهایی برای تشکیلات اقتصادی فناوری اطلاعات و ابزارهای توسعه را به عهده گرفته است. علاوه بر این او توسعه دیتاسنتر مایکروسافت، بازسازی و عملیات اجرایی را نیز پذیرفته است. ممکن است تصور کنید این بدان معناست که نادلا مسئولیتش در Azure برای پیوند این سرویس به سختافزار دیتاسنتری که مایکروسافت آن را برای تقویت سرویس ابریاش مورد استفاده قرار میدهد، ادامه خواهد داد. باورش مشکل است که نادلا برای اطمینان از ادامه تاثیر شرکت بر سرور ویندوز در وظایف مهیرسون سهیم نباشد. اما احتمالا نادلا مسئول مسائل مربوط به دیتابیس که شامل Outlook.com و یا حتی اسکای درایو خواهد بود. مایکروسافت داینامیکس هم گروه خود را خواهد داشت و همینطور گروه پژوهش استراتژی پیشرفته را نیز شاهد خواهیم بود. بخشهای بازاریابی، توسعه کسبوکار، مالی و پشتیبانی، حقوقی و نیروی انسانی نیز گروههای خود را خواهند داشت. کوین ترنر، مدیر ارشد اجرایی نیز به زودی گروه خود را تشکیل خواهد داد. آیا همکاری بیشتر به معنای تمایز کمتر است؟* در نظر گرفتن فناوریها به عنوان عوامل درجه یک، به نحوی انسجام ایجاد میکند. ا**یستم مایکروسافت به علاقه به ویندوز مشهور است، اما حتی ویندوز ۸ هم ۱۰۰۰۰۰ اپلیکیشن به ندرت کرکشده در فروشگاه ویندوز دارد. با این حال سوالی که احتمالا در ماههای آتی مایکروسافت را تحتالشعاع قرا خواهد داد این است که مدیران هر یک از محصولات شرکت چگونه تحت این نظام کارشان را انجام خواهند داد. آیا این نظام آنان را گرفتار حس همانندی و تاکید کمتر بر رضایت مشتری خواهد کرد؟ آنچه ما می*دانیم این است : Turner از مایکروسافت در هفته جاری وعده داده است که در سال پیش رو نوآوری در مایکروسافت از آنچه طی ماه جولای میلادی وجود داشته است بیشتر خواهد بود و آنچه شرکت طی آن دوره انجام دهد و یا انجام ندهد از منظر این منشور بررسی خواهد شد. وبلاگینا